2007年4月23日月曜日

がっくり。。。

 せっかく時間ぴったりに電話をしたのに、セカンドオピニオン予約は今日では無いという事。先日の電話対応でははっきりと今日の朝9:00だと聞いた旨を伝えると、事務員の対応が間違っていたとの事。
 
 こちらは命がかかっている問題。一刻も早く相談に乗って欲しいと切羽詰まった人が電話をかけて来る場所なのですからこういう基礎的な間違え方は本当に勘弁して欲しいです。
このセカンドオピニオンでは相場以上の高いお金をとる訳で、それを払ってまで真剣に病気に向き合っている人間への対応は本当にしっかりして欲しい。がっくりだ。本当の予約日は5月の頭。出張先から電話するしかありません。

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